Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über das deutschsprachige Angebot von Olio Cristofaro di Sandra De Santis abgeschlossen werden.

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB, d. h. natürlichen Personen, die die Bestellung zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, sofern der Anbieter ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Das Bestellmodell — wie funktioniert es?

Das Angebot von Olio Cristofaro basiert auf einem Bestellmodell nach der Ernte. Ausführliche Informationen finden Sie auf der Seite So funktioniert die Bestellung. Das bedeutet:

1. Sie bestellen: Vom 1. Oktober bis Ende November bestellen Sie direkt in unserem Online-Shop unter app.oliocristofaro.com/ordina. Sie bezahlen bei der Bestellung per PayPal, Kreditkarte, Klarna (Ratenzahlung zu 0 % Zinsen) oder Überweisung und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
2. Wir produzieren: Ab dem 20. Oktober 2026 werden die Peranzana-Oliven geerntet, gepresst und innerhalb weniger Stunden direkt in der Partner-Ölmühle in Torremaggiore abgefüllt.
3. Wir versenden: Ab dem 22. Oktober 2026, in der Reihenfolge der Bestellungen. Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail.
4. Lieferung: Alle Bestellungen werden bis Ende November ausgeliefert. Den Stand Ihrer Bestellung sehen Sie in Ihrem Kundenbereich unter app.oliocristofaro.com/login, wo Sie die Bestellung auch ändern können.

§ 3 Vertragsschluss

Wann kommt der Kaufvertrag zustande?

Der Kaufvertrag kommt mit Ihrer Bestellung im Online-Shop und der Bezahlung zustande.

Der Ablauf im Einzelnen:

• Sie geben Ihre Bestellung im Online-Shop auf und bezahlen dabei per PayPal, Kreditkarte, Klarna oder Überweisung.
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, mit der der Kaufvertrag zustande kommt.
• Bestellungen sind ab dem 1. Oktober bis Ende November möglich.

§ 4 Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer . Die Versandkosten richten sich nach der bestellten Menge und werden im Online-Shop beim Bezahlvorgang berechnet – Sie sehen sie vor dem Abschluss der Bestellung.

Die Lieferung erfolgt nach Deutschland. Weitere Lieferziele sind auf Anfrage möglich. Bitte wenden Sie sich dafür an info@oliocristofaro.it.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung im Online-Shop, im Zeitraum vom 1. Oktober bis Ende November 2026.

Verfügbare Zahlungsarten sind PayPal, Kreditkarte, Klarna (Ratenzahlung zu 0 % Zinsen) und Überweisung. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 6 Lieferung und Versand

Der Versand beginnt ab dem 22. Oktober 2026, in der Reihenfolge der Bestellungen: Wer zuerst bestellt, erhält sein Öl zuerst. Alle Bestellungen werden bis Ende November ausgeliefert. Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail; den Stand Ihrer Bestellung und das voraussichtliche Lieferdatum sehen Sie jederzeit in Ihrem Kundenbereich unter app.oliocristofaro.com/login.

Das Produkt wird in unserem Betrieb in Torremaggiore verpackt und direkt zu Ihnen versandt, ohne Zwischenlager. Sollte eine Sendung beschädigt ankommen, bitten wir Sie, dies unverzüglich und vor der Annahme zu dokumentieren (Fotos) und uns innerhalb von 48 Stunden unter info@oliocristofaro.it zu benachrichtigen.

§ 7 Widerrufsrecht

Haben Sie ein Widerrufsrecht?

Da es sich bei nativem Olivenöl extra um ein verderbliches Lebensmittel handelt, gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB in Verbindung mit Art. 16 lit. d der EU-Verbraucherrechterichtlinie grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht, sobald die versiegelte Ware geöffnet oder die Haltbarkeitsschwelle überschritten ist. Unabhängig davon räumen wir Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht ein; die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Unberührt davon gilt:

• Nach Vertragsschluss (mit der Bestellung und Zahlung im Online-Shop) und vor Versandstart haben Sie das Recht, Ihre Bestellung schriftlich zu widerrufen, sofern die Ware noch nicht versandt wurde. Bitte wenden Sie sich hierfür unverzüglich an info@oliocristofaro.it.
• Bei gelieferten, ungeöffneten Flaschen prüfen wir Ihren Widerruf im Einzelfall und handeln im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Davon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (siehe § 8).

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte das gelieferte Produkt mangelhaft sein oder nicht der Bestellbeschreibung entsprechen, wenden Sie sich bitte innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung an uns:

• E-Mail: info@oliocristofaro.it
• Telefon: (+39) 0882.276370

Wir werden den Mangel prüfen und, falls berechtigt, Nachlieferung, Minderung oder Erstattung anbieten. Bitte halten Sie Fotos und eine kurze Beschreibung des Problems bereit. Mehr über die Beschaffenheit unseres Öls lesen Sie unter Qualität und Analysen.

§ 9 Änderung und Stornierung der Bestellung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung im Online-Shop sehen Sie den Status Ihrer Bestellung und das voraussichtliche Lieferdatum jederzeit in Ihrem Kundenbereich unter app.oliocristofaro.com/login. Dort können Sie Ihre Bestellung auch ändern.

Für Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung wenden Sie sich bitte:

• Per E-Mail an info@oliocristofaro.it unter Angabe Ihrer Bestellnummer
• Telefonisch unter (+39) 0882.276370 während unserer Geschäftszeiten

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und des Kaufs sowie, mit Ihrer gesonderten Einwilligung, zur Zusendung von Informationen über die Ernte und den Stand Ihrer Bestellung.

Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie unter:
iubenda.com/privacy-policy/20858352

Cookie-Richtlinie:
iubenda.com/privacy-policy/20858352/cookie-policy

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Italienischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Als Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland profitieren Sie jedoch stets von den zwingenden Schutzvorschriften des deutschen Verbraucherrechts, die durch diese Rechtswahl nicht abbedungen werden.

Gerichtsstand für Käufer, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in der EU haben, ist Foggia (FG), Italien.

§ 12 EU-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen können: ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@oliocristofaro.it

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wir stimmen im Einzelfall ausdrücklich zu.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.